Vorteilsvielfalt
Vorteile für Alle
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Wir möchten, dass Sie sich bei uns in der Apotheke gut betreut und aufgehoben fühlen.
Mit unseren Serviceleistungen unterstützen wir Sie im Alltag und begleiten Sie bei vielen Gesundheitsfragen – persönlich, kompetent und unkompliziert.
Alle untenstehenden Leistungen stehen unseren Kund:innen kostenlos zur Verfügung.
Medizinischer Service
Prüfung auf Verfügbarkeit
Gerade bei schwer lieferbaren Medikamenten prüfen wir für Sie aktiv alternative Bezugsquellen. Wir vernetzen uns mit anderen Apotheken, recherchieren verfügbare Bestände und kümmern uns – wenn möglich – auch um Importlösungen. Wenn es sinnvoll und zulässig ist, stellen wir bestimmte Arzneimittel auch direkt in unserer Apotheke für Sie her. So versuchen wir, die benötigten Medikamente rasch für Sie zu organisieren.
- Importservice
Gerne bestellen wir für Sie Artikel aus Deutschland rasch und unkompliziert. - Bewilligung Chefarzt
Wir holen gerne die Bewilligung des Chefarztes für Sie ein. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und helfen Ihnen, wertvolle Zeit zu sparen. - Impfpass-Check
Wir kontrollieren, ob Ihre Impfungen aktuell sind – so sind Sie auf der sicheren Seite. - Kleines Medikationsmanagement (E-Card)
Wir überprüfen Ihre Medikation auf mögliche Wechselwirkungen, Nebenwirkungen oder Unverträglichkeiten und achten besonders auf Ihre Arzneimittelsicherheit.
Beratung & Gesundheit
- Aktionstage & Beratungsangebote
Regelmäßig finden bei uns besondere Beratungstage statt – zum Beispiel Produktverkostungen, Kosmetikberatungen oder Hautanalysen. Teilweise werden diese auch von externen Fachexpert:innen begleitet. - Vorträge & Informationsveranstaltungen
Wir organisieren regelmäßig Vorträge zu Gesundheits- und Naturheilkunde-Themen und geben praxisnahe Impulse für mehr Wohlbefinden im Alltag. - Individuelle Haus-, Reise-, Auto- und Betriebsapotheken
Gerne stellen wir gemeinsam mit Ihnen eine individuell abgestimmte Haus-, Reise-, Auto- oder Betriebsapotheke zusammen – passend zu Ihren Bedürfnissen und Ihrer Lebenssituation. - Treuepässe der Herstellerfirmen
Gerne geben wir die Vorteile unserer Hersteller an Sie weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Sammeln der jeweiligen Treuepunkte.
Komfort & Extras
- Bargeldloser Zahlungsverkehr
Bei uns können Sie bequem bargeldlos bezahlen – mit Bankomat- oder Kreditkarte. - Geschenkservice
Auf Wunsch verpacken wir Produkte auch gerne als Geschenk. Für die Verpackung verrechnen wir einen kleinen Unkostenbeitrag. - Parkplätze & barrierefreier Zugang
Direkt vor der Apotheke stehen Ihnen Parkplätze mit barrierefreiem Zugang zur Verfügung, darunter zwei rollstuhlgerechte Stellplätze. - Rollstuhlgerechter Tara-Platz
Für Kund:innen mit eingeschränkter Mobilität steht ein rollstuhlgerechter Tara-Platz zur Verfügung. - Kundenzeitungen & Gesundheitsinformationen
Zu verschiedenen Gesundheitsthemen stellen wir Ihnen gerne kostenlose Kundenzeitungen und Informationsmaterial zur Verfügung. Bitte fragen Sie unser Team danach.
Unser Anspruch ist es, Ihnen nicht nur Medikamente bereitzustellen, sondern Sie umfassend auf Ihrem Weg zu mehr Gesundheit und Wohlbefinden zu begleiten.
Sprechen Sie uns einfach an – wir sind gerne für Sie da.
Treue – Vorteilsvielfalt
Vorteile für Stammkund:innen
Treue verdient besondere Aufmerksamkeit. Wir möchten uns herzlich für Ihr Vertrauen bedanken. Als Stammkund:in der Apotheke Hofwiese profitieren Sie von zusätzlichen Serviceleistungen und Vorteilen, die Ihren Alltag erleichtern und Ihre Gesundheitsbegleitung noch persönlicher machen.
Mit diesen Angeboten möchten wir uns für Ihre Treue bedanken und Sie noch individueller auf Ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden begleiten.
Komfort & Bestellservice
- Bestell-Service
Als Stammkund:in können Sie Ihre Produkte ganz unkompliziert per WhatsApp, Telefon oder E-Mail bestellen oder reservieren. In den meisten Fällen ist dafür keine Anzahlung erforderlich. So können wir Ihre Bestellung vorbereiten und Sie sparen Zeit bei der Abholung. - SMS-Benachrichtigung
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingetroffen und abholbereit ist, informieren wir Sie schnell und unkompliziert per SMS.
Sicherheit & persönliche Betreuung
- Großes Medikationsmanagement
Als Stammkund:in speichern wir auf Wunsch Ihre Gesundheitsdaten und Einkäufe vertraulich in unserer Kundenkartei. Dadurch können wir Ihre Medikation gezielt auf mögliche Wechselwirkungen, Nebenwirkungen oder Unverträglichkeiten überprüfen und so Ihre Arzneimittelsicherheit erhöhen.Darüber hinaus sehen wir auch, welche Produkte Ihnen bereits gut geholfen haben oder mit welcher Kosmetik Sie besonders zufrieden waren – so können wir Sie noch individueller beraten.
- Gedächtnisstütze
Sie müssen sich keine Medikamentennamen oder Produktdetails merken. In Ihrer Kundenkartei sind Ihre bisherigen Einkäufe, individuellen Mischungen oder bekannte Unverträglichkeiten gespeichert. So finden wir jederzeit schnell das passende Produkt für Sie.
Übersicht & Organisation
- Jahresabrechnung für Finanzamt oder Privatversicherung
Auf Wunsch erstellen wir Ihnen am Jahresende eine übersichtliche Auflistung Ihrer Arzneimittel- und Privateinkäufe zur Vorlage bei Ihrer Privatversicherung oder beim Finanzamt. Das Sammeln einzelner Belege entfällt für Sie.
Besondere Vorteile für Stammkund:innen
- Aufmerksamkeit zum Geburtstag
Zu Ihrem Geburtstag überraschen wir Sie gerne mit einer kleinen persönlichen Aufmerksamkeit – denn ein Lächeln gehört bekanntlich auch zur besten Medizin. - Stammkund:innen-Aktionen
Als treue Kundin oder treuer Kunde profitieren Sie regelmäßig von besonderen Aktionen und Vorteilen, die exklusiv für unsere Stammkund:innen angeboten werden. - Persönliche Einladungen
Bei speziellen Beratungstagen, Gesundheitsvorträgen oder Veranstaltungen rund um Gesundheit und Wohlbefinden erhalten Sie von uns eine persönliche Einladung per SMS oder E-Mail. - Wissenswertes & Gesundheitstipps
Gerne senden wir Ihnen auf Wunsch interessante Gesundheitsinformationen oder Beiträge aus unserem Blog per E-Mail zu. So bleiben Sie immer gut informiert.
Ihre Treue ist für uns etwas Besonderes.
Mit unseren Stammkund:innen-Vorteilen möchten wir uns für Ihr Vertrauen bedanken und Sie noch persönlicher auf Ihrem Weg zu mehr Gesundheit begleiten.
Sprechen Sie uns gerne darauf an – wir sind für Sie da.
Die Vorteile Ihrer Treue auf den Punkt gebracht
Sicherheit
Erleichterung
Ersparnisse
Persönliche Vorteile
… und all das kostenlos, als Dank für Ihre Treue!
Werden Sie Teil!
Wollen Sie auch in den Genuss der Vorteilsvielfalt für treue Kund:innen kommen, dann geben Sie unserem Team einfach Bescheid, in 2 Minuten kommen Sie zu unserer Vorteilswelt.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unsere Stammkund:innen sind und uns hoffentlich auch weiterempfehlen. Vielen lieben Dank!
Vielfältig informiert
Kommunikations-Vielfalt
- Informiert bleiben
Das persönliche Beratungsgespräch steht bei uns an oberster Stelle.
Um Sie über aktuelle Gesundheitsthemen, Aktionen und Neuigkeiten aus der Apotheke Hofwiese auf dem Laufenden zu halten, nutzen wir vielfältige Kommunikationskanäle. So erhalten Sie regelmäßig wertvolle Impulse rund um Gesundheit und Wohlbefinden. - Newsletter
Unser Newsletter erscheint etwa alle sechs Wochen. Darin informieren wir Sie über aktuelle Themen aus der Apotheke Hofwiese, neue Beiträge aus unserem Blog, Aktionen sowie saisonale Gesundheitstipps. - WhatsApp-Service
Über unseren WhatsApp-Service informieren wir Sie schnell und unkompliziert über aktuelle Aktionen oder kurzfristige Angebote. So bleiben Sie jederzeit auf dem Laufenden. - Social Media
Auch auf unseren Social-Media-Kanälen teilen wir regelmäßig Gesundheitsimpulse und Einblicke aus der Apotheke. Auf Facebook haben wir uns heuer einen besonderen Wochenrhythmus überlegt:
• Montag – Impulse aus der natürlichen Vielfalt
• Mittwoch – Informationen zu Aktionen & Beratungen
• Freitag – ganzheitliche Wohlfühlimpulse
Unser Versprechen an Sie
- Datenschutz – Sorgfältiger Umgang mit Ihren Daten
Ihre gespeicherten Daten werden immer streng vertraulich behandelt. Jederzeit können Sie Einblick in die über Sie gespeicherten Daten erhalten und sie auf Wunsch löschen lassen.
Wir kontaktieren Sie nur, wenn es um Arzneimittelsicherheit geht.
Wir gehen mit höchster Sorgfalt mit Ihren Daten um und geben sie niemals an Dritte weiter. - Umweltschutz – sorgfältiger Umgang mit der Umwelt
Platzsparendes Design, kein Plastik: Aus ökologischen Gründen verzichten wir auf die Ausgabe von Plastikkarten. Wir speichern einfach ihre Kundendaten- mit ihrem Namen oder ihrer E-Card So müssen Sie keine Karte mit sich rumtragen und helfen dabei, verantwortungsvoller mit unsere Umwelt umzugehen.











